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春运出行｜遇到紧急情况不要慌
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如图所示
敲重点>>
1】旅客在1个自然月内可申请6次临时乘车身份证明，申请成功后有效期为24小时。
2】临时乘车身份证明中的二维码每60秒自动更新，30分钟后失效需要重新认证。
3】注意：未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客，请及时前往车站公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明
春运出行，大包小裹
遗失物品怎么办？
别慌！打开铁路12306 APP
找到【我的】-【遗失物品】
按要求进行遗失物品登记
也可拨打铁路12306客服电话
了解遗失物品查找情况
遗失物品找到后
可凭身份证到车站领取
春运出行，好多人啊！
南来北往，熙熙攘攘
难免堵车迟到误了火车
别慌！现在改签范围扩大
可以免费改签当天其他车次
如果当日车次已售罄
支付40%改签费可以改签第二日及以后车次
误车先改签，车票千万别浪费~
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小编提醒：建议旅客合理规划出行时间，提前半小时到达车站，安心检票乘车，开心顺利回家过大年！