经典重温 | 如何在VUCA时代获得可持续的竞争优势？

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文献信息

标题：Explicating dynamic capabilities: the nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance

作者：大卫·蒂斯（David J. Teece）

来源：Strategic Management Journal, 2007, 28

经典重温

● 导读：李子嘉（中国科学院大学中丹学院在读研究生）

在导师孙毅教授的推荐下，我很荣幸地在“数字化创新与管理”研究领域的入门阶段就接触到了大卫·蒂斯教授的“动态能力”理论。

在VUCA（Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity，即易变性、不确定性、复杂性、模糊性的英文首字母缩写）的经济环境中，柯达、摩托罗拉，乃至我国互联网新三巨头TMD对BAT形成的挑战，似乎都在告诉我们，企业已经很难保持持续的竞争优势了，昨天的优势甚至会成为明天的枷锁。针对这个问题，David Teece在《阐释动态能力：企业（可持续）绩效的性质和微观基础》（Explicating Dynamic Capabilities: the Nature and Microfoundations of (Sustainable) Enterprise Performance）提出了企业动态能力的思想，并对动态能力的基本理论进行了细致的阐述，认为在如今快速变革的经济环境之中，拥有不断适应外部环境变化的动态能力是企业获得可持续竞争优势的关键。

读书笔记

作者简介

大卫·蒂斯（David J. Teece），美国加州大学伯克利分校哈斯商学院创新研究所工商管理教授，伯克利研究集团有限公司主席。

这篇文献当中，蒂斯致力于阐明是什么促使企业在开放与飞速发展的经济环境当中维持长期竞争优势的卓越表现这一问题，提出了“动态能力”的概念，并详细地解释了动态能力的性质与微观基础。

全篇为总分总结构：引入部分阐述了动态能力的基本理论，之后从“感知”“把握”和“重新配置”三个方面阐述了动态能力要素的性质与微观基础，最后总结了动态能力、协调技能与竞争优势的相互关系，强调了动态能力对于面临快速技术变革的开放经济体的重要意义。

阅读手记

本篇当中，蒂斯提出了动态能力，即使得企业能创造、协调和重组内外部创造价值的无形资产以维持持续竞争优势的能力。动态能力的发展和行使是企业成败的核心所在。本篇当中，蒂斯将动态能力分解为：①感知机会和威胁的能力；②抓住机会的能力；③重新配置的能力。并对这三个要素进行了细致的展开说明。

1

感知（和塑造）机会

对新机会的感知（和塑造）在很大程度上是一种扫描、创造、学习和解释的活动。新机会往往来自于两个方面：企业家对现有信息的获取和理解有偏差，同时新信息和新知识也可以创造机会。于是，为了识别和塑造机会，企业必须将这一功能内化，不断探索内外部环境中的技术和市场：a.投资研究活动；b.理解和把握用户需求；c.了解和及时响应外部环境变化(如潜在需求，市场变化，竞争对手反情况等等)。

该要素的微观基础来自两方面：从企业内部来说，企业要在保证自主研究的情况下保证信息与资源有序流通，确保信息和资源能够及时流通到需要的人手中。从企业外部来说，企业要随时关注外部环境变化并及时做出应对。这并不是一个独立的概念，基础广泛的外部探索和随后涉及客户、供应商等各要素的集成是非常有必要的。

如图所示，总结了支撑感知能力的个人和企业特征：a.指导内部研发和选择新技术的过程；b.挖掘外部科技发展的过程；c.挖掘供应商和互补品创新的过程；d.确定目标细分市场、客户需求和客户创新的过程。

2

把握机会

把握机会很好理解，但是如何才能做到把握机会呢？这是很难的事情。蒂斯将“把握机会”分解成了以下三个要素：a.明确企业定位，划分企业各项事务优先级，有一定计划地进行发展；b.按照企业生存和发展需求(而不是盲目地追求机会)参与竞争，同时也要保持创新的勇气和能力，不要过分囿于已有的资产；c.对组织架构定期进行投资和维护，确保企业能在做出改变时及时适应。

如图所示，蒂斯将“把握机会”的微观基础分为四个因素：a.以用户为中心，建立合适的商业模式；b. 选择企业边界；c.选择决策程序；d.建立企业文化。

第一，建立合适的商业模式。商业模式，本质上是企业向用户提供价值的方式（这在蒂斯2010年发表的Business Models, Business Strategy and Innovation中有更丰富的阐述）。以用户为中心，是说要构建“客户需求解决方案”，产品设计与性能规范要反映用户需求，并且能根据用户需求迭代。这要求企业做到：筛选所需的技术和产品架构，针对目标客户设计获利机制。

第二，选择企业边界。这是为了管理互补资产和“控制”平台。在蒂斯早年的研究中提到过关于设定企业边界的规范要素，从而保证原创者的利益：a.适用性制度；b.创新企业拥有的共同专业化资产；c.创新者和潜在模仿者在互补性资产方面的相对定位；d.行业发展处于主导设计出现的前后阶段。此外，这也需要反映其他的标准：a. 上下游/外部整合的时机和程度都需要按需调整；b.垂直专业化必须是价值链上生产能力异质性的一部分；c.企业也必须消除外界对技术的偏见，并通过学习活动和技能积累磨练其吸收能力。这要求企业做到：保证特异性，控制瓶颈资产，识别与管理共同专业化产业。

第三，选择决策程序。在路径依赖性以及等级制度下的决策系统的影响下，企业的决策很大程度上存在着极高程度的妥协和盲从。这意味着企业决策时可能存在着一些错误，而这些错误在当前快速变革的时代中很可能是致命的。那么如何最大程度地避免这一情况发生呢？蒂斯提出了几个解决方法：通过完善的纪律制度避免；根据数据说话，保持中立客观的态度；结合企业内外部信息，综合决策。

第四，建立企业文化。在本节的最后，蒂斯强调了领导层在决策、激励等方面发挥着重要作用。组织认同、承诺与忠诚度等企业文化内容可以极大地提高企业的绩效，并且显而易见地内嵌到了动态能力理论当中。

3

重新配置

重新配置，意为通过加强、组合、保护以及必要时重新配置企业的无形和有形资产来适应环境、应对威胁以保持竞争力的能力。但在实操当中，这会面对很多困难：比如认知的限制和已有资产带来的路径依赖性都是需要解决的。蒂斯将它的要素划分为以下三点：a.克服组织和思维的僵化；b.权力下放，避免外行指导内行；c.按照需求周期性或者半连续地进行重新配置。

如图所示，蒂斯将重新配置的微观基础分为以下几点：

分散化和近似可分解性：当前的开放发展环境意味着很多时候当企业进行创新的时候要同时解决矛盾的问题，这就需要企业进行模块化管理，即采用松散耦合的结构，各个子系统互不干扰，但是可以整合与协调，从而实现开放式创新。

共同专业化：共同专业化资产的资产价值是其与其他特定资产结合使用的。这就需要对其进行有序的管理和调度，使资产组合能够提升价值，尤其是系统化创新。

公司治理和知识管理：整合和组合资产（包括知识）的能力是一项核心技能。从公司治理方面，管理层要实现激励机制的一致性，并且最大程度上避免战略决策失误；从知识管理方面，企业要认识到隐性知识的重要性，加强学习与只是保护，同时积极整合与实现专业知识与技术的产权保护。

总而言之，动态能力强调了特异性、难以模仿性资产的重要性，是企业长期竞争优势的基础。具有强大动态能力的企业具有强烈的创业精神，他们不仅适应环境以提高企业绩效，而且还通过创新和与其他企业、实体和机构的合作来塑造外部环境。动态能力中的三个要素：感知、把握与重新配置必须在一个企业当中形成有机统一体，协同发展。

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原文作者：David J. Teece

导读作者：李子嘉

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